Rupes garantivillkor
Rupes erbjuder 12 månaders fabriksgaranti från inköpsdatum, i enlighet med gällande garantivillkor.
Utökad garanti på upp till 60 månader erbjuds för modeller i Mark V-serien vid registrering hos Rupes efter inköp. Utan registrering gäller standardgarantin på 12 månader.
Privatpersoner har reklamationsrätt i upp till 3 år från köpet.
Notera att reklamationsrätten inte alltid gäller då den är till för att skydda mot ursprungliga fel.
Nedan finns några exempel på när reklamationsrätten inte gäller:
- Fel som orsakas av felaktig användning
- Slitage och förbrukningsdelar
- En olyckshändelse eller skador som uppstått efter att du som konsument har fått produkten
- Fel som är orsakade av otillåten modifiering eller obehörig service
Det som krävs är att du bifogar ditt kvitto och serienummer på maskin och/eller batterier vid ett eventuellt garanti åberopande.
Åberopande av garanti eller reklamationsrätt bortfaller om giltigt köpbevis inte kan uppvisas och bifogas.